Introducción
Su privacidad y confianza son fundamentales para nosotros. En Psicoemigra nos comprometemos a manejar y proteger responsablemente su información personal. Esta política de privacidad se aplica a todos nuestros servicios vinculados a la web www.psicoemigra.com. En ocasiones, un servicio específico podrá tener una declaración propia que deberá ser consultada adicionalmente.
Si tras leer nuestra política de privacidad tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos, puede comunicarse con [email protected]. Es importante que revise con frecuencia las actualizaciones de esta declaración, ya que cualquier modificación será publicada en esta página.
Información que recopilamos
Podemos solicitarle información como su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Recopilamos su información personal cuando:
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Se registra en un evento o taller.
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Solicita información a través de nuestros formularios.
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Contrata o utiliza nuestros servicios de asesoría y terapia.
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Navega por nuestra web (recopilación automática para mejorar la experiencia de usuario).
Cómo utilizamos la información
Utilizamos su información personal para gestionar su cuenta, personalizar su experiencia, enviarle información de interés o marketing (siempre que lo autorice) y para la mejora continua de nuestros servicios de apoyo emocional y migratorio.
Compartir información personal
Compartimos información personal dentro del equipo de Psicoemigra y con colaboradores o proveedores de servicios externos solo cuando es estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios. En todos los casos, garantizamos el cumplimiento de las normas de protección de datos.
Sus derechos
Usted tiene derecho a acceder, corregir, suprimir o limitar el tratamiento de su información. Puede ejercer estos derechos enviando un correo a [email protected], donde gestionaremos su solicitud de protección de datos.
Última actualización: 17 de marzo de 2026.
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Tipos de cookies
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Aviso Legal
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Información Legal: Psicoemigra, con domicilio en Calle Velázquez, 126 planta 2, puerta D, 28006, Madrid, España.
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Contacto: [email protected]
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Grabación de Asesorías
En Psicoemigra, estamos comprometidos con la mejora continua. Por ello, implementamos la grabación de las sesiones de asesoría con el objetivo de garantizar la calidad y eficacia de nuestro acompañamiento.
Propósito de la Grabación
Las grabaciones se utilizan exclusivamente para:
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Revisar la calidad del servicio profesional.
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Formación interna del equipo especializado.
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Resolver dudas o disputas respecto a las asesorías brindadas. Bajo ningún supuesto compartimos con terceros los datos o el contenido de estas reuniones.
Consentimiento y Seguridad
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Consentimiento: Antes de comenzar, solicitaremos su consentimiento explícito, claro y transparente.
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Seguridad: Las grabaciones se almacenan de forma segura y solo accede a ellas el personal autorizado. Se destruirán una vez dejen de ser necesarias para los fines mencionados.
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Derecho de Negativa: Usted tiene derecho a negarse a la grabación. Si decide no consentir, se le proporcionará un formulario para ayudarnos a adaptar nuestras medidas de calidad.
Nota importante: Las grabaciones se gestionan a través de una plataforma externa. Si desea acceder a su grabación, debe solicitarlo a [email protected] y completar el formulario correspondiente.